Les "cookies" o galetes

Les Cookies, en anglès, o Galetes, en català, són arxius creats per les pàgines web que emmagatzemen, al nostre navegador, informació relacionada amb la nostra activitat al web.

Els 2 objectius principals de les cookies són millorar la nostra experiència d'ús al web i conèixer els nostres hàbits de navegació per poder-nos oferir serveis, contingut o publicitat personalitzada. És per aquest últim motiu que les cookies no són de bon veure per a tothom.

Les cookies són positives en molts aspectes. Per exemple, poden detectar que ja ens hem validat a un web, de manera que ens estalvia que haguem d'escriure l'usuari i contrasenya contínuament; també poden recordar els articles que vam posar a un carro de compra i que vam deixar a mitges; o recordar que el nostre idioma d'ús preferit és el català.

Però, com hem dit anteriorment, també poden recordar que vam estar buscant un producte en concret i no el vam compar mai. De manera que ens ho puguin recordar mitjançant publicitat personalitzada o enviant-nos correus electrònics amb ofertes relacionades (sempre i quan tinguin el nostre correu electrònic perquè ens hem registrat prèviament al web).

Com funciona una cookie?

Quan visitem un web, aquest guarda una cookie al nostre navegador amb informació relacionada amb la nostra activitat. Quan tornem a visitar-lo, el servidor demana la mateixa cookie al nostre navegador per adaptar el web a les nostres preferències d'ús/cerques/etc. i personalitzar-lo tan com sigui possible.

Tipus de cookies

Existeixen varis tipus de cookies. Les agruparem segons la seva procedència, duració i propòsit.

Procedència (Qui ha creat la cookie?)

• Cookies pròpies: Creades i gestionades per el propi web.
• Cookies de tercers: Creades i gestionades per empreses externes que ofereixen serveis al web que visitem. Per exemple: Google analytics, xarxes socials, etc.

Duració (Quant de temps es queda guardada una cookie al nostre navegador?)

• Cookies de sessió o temporals: S'esborren del navegador quan marxem del web. Serveixen, per exemple, per recordar que has afegit productes a la cistella de la compra; però quan marxis del web aquesta informació s'esborra.
• Cookies permanents: Es guarden al navegador durant dies, mesos o anys amb la finalitat d'identificar les teves preferències i personalitzar el web a la teva pròxima visita. Tenen data d'expiració, no es guarden infinitament.

Propòsit (Quina finalitat té?)

• Cookies tècniques o necessàries: No es poden desactivar perquè són necessàries per al correcte funcionament del web. Per exemple, les que serveixen per recordar que t'has identificat amb usuari i contrasenya, les que s'utilitzen per recordar els productes que has afegir a la cistella de la compra, etc.
• Cookies de personalització: Permeten recordar les preferències d'un usuari quan naveguen per un web que ja han visitat prèviament. El seu objectiu és oferir una millor experiència d'ús. Per exemple, poden recordar l'idioma preferit, la regió i la moneda de l'usuari, o elements personalitzables com la mida del text.
• Cookies d'anàlisis: Serveixen per recopilar informació relacionada amb l'activitat dels usuaris a un web. S'usen, per exemple, per saber si no has finalitzat un procés de compra o analitzar quins són els enllaços que es cliquen més sovint. Això els permet treure estadístiques per millorar el web i adaptar-la a les preferències de consum però també per detectar si hi ha algun error.
• Cookies publicitàries o de màrqueting: Utilitzades per personalitzar la publicitat que es mostra a cada usuari segons les seves preferències, gustos, aficions, etc.

Les cookies es poden desactivar i/o eliminar

La nova llei de Cookies RGPD* obliga a tots els propietaris de pàgines web a mostrar una finestra emergent al web informant que conté cookies i amb la opció de desactivar-les i/o configurar quines permets i quines no. (Hi ha algunes cookies, com les tècniques, que queden exemptes de la normativa).

A més, també pots configurar els navegadors per a què no emmagatzemin cookies.

*RGPD: El reglament General de Protecció de Dades és el reglament europeu relatiu a la protecció de les persones físiques en relació al tractament de les seves dades personals i a la lliure circulació d'aquestes.

Però, què passa si no les accepto o les elimino del navegador?

Cal tenir en compte que algunes d'elles són positives, per tant, al eliminar-les també estàs esborrant, per exemple, que els webs recordin l'usuari amb el que t'hi has registrat.

O, al no acceptar-les, en el cas de cookies de preferències, per exemple, no es guardaran les configuracions que facis al web en concret, com podria ser l'idioma o la moneda, i la pròxima vegada que el visitis hauràs de tornar-ho a configurar.